Igen, lehetősége van időpontját módosítani addig, amíg a rendszerből az Ön által indított ügyhöz tartozó, megadott adatokat, az intézésére jogosult ügyintéző nem vette át (ez általában a lefoglalt időpontot megelőző nap).
Első lépésként törölnie kell az Ön által már lefoglalt időpontot, amely a Kormányzati Portál (www.magyarorszag.hu) jobb felső részén, az ügyfélkapuján belépve a következőképpen tehet meg:

1. Válassza ki az „Ügyintézés” menüpont alatt az „internetes okmányiroda” címre kattintva, az „Ügykezelés”szolgáltatást. A rendszerből listázásra kerül az Ön által kezdeményezett összes ügy.
2. Válassza ki azt az ügyet, amely esetében az időpontot módosítani akarja, majd a lista alján válassza ki az „Ügy megtekintése” gombot. Megjelenik az ügy adatait tartalmazó adatlap.
3. Az adatlap alján válassza ki a „Lefoglalt időpont törlése” gombot.
Ekkor a rendszer megerősítést kér, hogy valóban törölni akarja –e az adott ügyet. A törlés jóváhagyásával a lefoglalt időpontja törlődik, melyet az „Ügykezelés” menüpontban ellenőrizhet. Az „Ügy általános adatai” menüpontban, az „Ügy állapota” résznél a „Felhasználó által törölt időpontfoglalt ügy” bejegyzés szerepel.  A rendszer a képernyőn megjelenített üzenettel értesíti Önt a törlés tényéről. Ezt követően az új időpont lefoglalása a már ismert módon történik. (Az ügyfélkapun történő belépéshez kattintson ide)

A módosításra addig van lehetőség, amíg a rendszerből az Ön által indított ügyhöz tartozó, megadott adatokat, az annak intézésére jogosult ügyintéző nem vette át (ez általában a lefoglalt időpontot megelőző nap).

Amennyiben Önnek nem felel meg a korábban lefoglalt időpont, kérheti annak törlését. Az időpont törlése legkésőbb a lefoglalt időpont előtti munkanap 14. órájáig lehetséges a fent leírtak alapján.

Abban az esetben, ha Ön a rendszer által időponttörlésre lehetőséget biztosított időintervallumon túl vagy regisztráció nélkül vette igénybe a szolgáltatást és szeretné a lefoglalt időpontját törölni, úgy telefonon az adott okmányiroda munkatársának jelezze időpontfoglalásának lemondását.
Okmányirodák elérhetőségei: Kattintson ide!