A Felhasználói Fórum célja szorosabb együttműködés kialakítása azokkal a szervezetekkel és piaci szereplőkkel, amelyek tevékenységéhez a KEK KH, mint szolgáltató központ támogatást biztosít. A KEK KH az általa vezetett közhiteles állami nyilvántartásokból nagy mennyiségű adatot szolgáltat közigazgatási és rendészeti szervek, közszolgáltatók és az üzleti szféra szereplői számára, rajtuk keresztül áttételesen a társadalom minden rétege felé. Az együttműködéssel, az adatszolgáltatás hatékonyságának növelésével valamennyi érintett szervezet feladatellátásának minősége fokozható az állampolgárok és a társadalom valamennyi szegmense érdekében.
A rendezvényen Vetési Iván a KEK KH elnöke tájékoztatott a Hivatal tevékenységéről, feladatrendszeréről és szervezetéről, rövid és hosszabb távú feladatairól.
A plenáris ülést követően a Fórum munkája a rendvédelmi, az államigazgatási és az üzleti területet átfogó külön operatív szekciókban folyik majd, a KEK KH elnökhelyetteseinek vezetésével: rendvédelmi szekció (dr. Ignácz István), államigazgatási szekció (dr. Szalay László), üzleti szekció (Klézliné Imre Borbála).
A kezdeményezés sikerét és szükségességét igazolta a résztvevők által feltett nagyszámú kérdés, hasznos észrevétel és javaslat.