Nyitólap
A Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalának régi honlapja az új portál 2011. augusztus 20-i indulásától csak archívumként szolgál, tartalma nem frissül.

Ugrás az új honlapra!
2011.08.19.
Keresés:
Vakbarát, kontrasztos változat látássérülteknek    A A A    English

Hivatalunkról
Közérdekű adatok
Üvegzseb
Közbeszerzések
Kiemelt projektek
Álláspályázatok
GYIK
Fogalmak
Kiadványok
Jogszabályok
Sajtóközlemények
Linkek



Elektronikus ügyintézés

Személyes ügyfélkapuval rendelkező ügyfél időpontfoglalása az elektronikusan kezdeményezett ügyintézéshez
Van-e lehetősége a lefoglalt időpontot módosítani?

Igen, lehetősége van időponját módosítani addig, amíg a rendszerből az Ön által indított ügyhöz tartozó, megadott adatokat az intézésére jogosult ügyintéző nem vette át (ez általában a lefoglalt időpontot megelőző nap).
Első lépésként törölnie kell az Ön által már lefoglalt időpontot, amelyet a Kormányzati Portál (www.magyarorszag.hu) jobb felső részén, az ügyfélkapuján belépve a következőképpen tehet meg:

1. Válassza ki az „Ügyintézés” menüpont alatt az „internetes okmányiroda” címre kattintva, az „Ügykezelés” szolgáltatást. A rendszerből listázásra kerül az Ön által kezdeményezett összes ügy.
2. Válassza ki azt az ügyet, amely esetében az időpontot módosítani akarja, majd a lista alján válassza ki az „Ügy megtekintése” gombot. Megjelenik az ügy adatait tartalmazó adatlap.
3. Az adatlap alján válassza ki a „Lefoglalt időpont törlése” gombot.
Ekkor a rendszer megerősítést kér, hogy valóban törölni akarja-e az adott ügyet. A törlés jóváhagyásával a lefoglalt időpontja törlődik, melyet az „Ügykezelés” menüpontban ellenőrizhet. Az „Ügy általános adatai” menüpontban, az „Ügy állapota” résznél, a „Felhasználó által törölt időpontfoglalt ügy” bejegyzés szerepel.  A rendszer a képernyőn megjelenített üzenettel értesíti Önt a törlés tényéről. Ezt követően az új időpont lefoglalása a már ismert módon történik. (Az ügyfélkapun történő belépéshez kattinstson ide)

Egy szinttel feljebb
Előző oldal
ÜGYFÉLSZOLGÁLATOK
Központi Okmányiroda
Telefon: 1818
Külföldről: +36 (1) 452-3622
E-közszolgáltatások
Ügyfélközpontja

Telefon: +36 (1) 273-4800
Erkölcsi bizonyítvány
kiadás

Telefon: 1818
Külföldről: +36 (1) 452-3622
Közúti közlekedési
nyilvántartás

Telefon: +36 (1) 299-7206
Személyiadat- és
lakcímnyilvántartás

Telefon: 1818
Külföldről: +36 (1) 452-3622

Közigazgatási Frekvenciagazdálkodási Hatóság

Ügyfélközpont

Jogügyletek Biztonsága

Egyéni vállalkozók nyilvántartása

Központi Szabálysértési Nyilvántartó

Ügyfélvonal
Lépésről Lépésre