a, Az adatvédelemre vonatkozó
rendelkezések
Személyes adat: Személyes
adatnak minősül bármely meghatározott természetes személlyel (továbbiakban:
érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre
vonatkozó következtetés. A személyes adat mindaddig megőrzi e minőségét, amíg
kapcsolata az érintettel helyreállítható.
Adatkezelő: Az adatok kezelője az Ügyfélközpont üzemeltetője, a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala.
Adatkezelés célja: Az
adatkezelés célja az ügyfél/felhasználó Ügyfélkapu létesítéséhez és
használatához kapcsolódó azonosítása.
Az adatkezelés
kizárólag a fent említett célból, a cél megvalósulásához szükséges mértékben és
ideig, kizárólag azzal a személyes adattal történik, amely az adatkezelés
céljának megvalósulásához elengedhetetlenül szükséges és a cél elérésére
egyébként alkalmas.
Kezelt személyes adatok: Az
Ügyfélkapu létesítése során az alábbi adatok kerülnek a Központi Rendszerben
rögzítésre:
- név,
- születési hely,
- születési idő,
- anyja neve,
- e-mail cím,
- az Ügyfélkapu felhasználó általi első bejelentkezést
követően a felhasználó által képzett
egyedi azonosítóhoz tartozó felhasználói név,
- elektronikus aláírás
Az
Ügyfélközpont köztisztviselői a hatósági eljárás során jogosultak ellenőrizni
az Ügyfélkapu által nyújtott lehetőségeket igénybe vevő ügyfél
személyazonosságát, az általa megadott személyes adatok helyességét.
A személyes adatokat az Ügyfélközpont nem hozza nyilvánosságra.
Az adatkezelés jogalapja: A
fentiekben említett adatkezelés a közigazgatási hatósági eljárás és
szolgáltatás általános szabályairól szóló 2004. évi CXL. törvény (továbbiakban:
Ket.) rendelkezésein alapul. Az elektronikus dokumentumba foglalt adatok,
valamint az Ügyfélkapu rendszer által naplózott adatok szolgáltatása önkéntes,
az adatkezeléshez az ügyfél/felhasználó az Ügyfélkapu igénybevételével járul
hozzá.
Az adatkezelés időtartama: Az
Ügyfélkapu megszüntetését követően az ügyfél/felhasználó adatai a központi
rendszerből automatikusan és haladéktalanul törlésre kerülnek.
Az ügyfelek/felhasználók jogainak
gyakorlása: Az ügyfél/felhasználó jogosult tájékoztatást kérni a
rá vonatkozó adatkezelésről. Az Ügyfélközpont köztisztviselői az
ügyfél/felhasználó kérésére tájékoztatást adnak az érintett kezelt adatairól,
az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy mely
szerveknek és milyen célból kerülnek az adatok továbbításra. Jelen tájékoztatás
kérése ingyenes.
Az
ügyfél/felhasználó bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak
helyesbítését kérni. Az ügyfél/felhasználó jogosult kérni adatai törlését,
ebben az esetben azonban Ügyfélkapuja is törlésre kerül.
Egyéb szabályok:
Az adatok
feldolgozása elsősorban informatikai eszközökkel történik, automatizált módon,
a rendszert üzemeltető beavatkozási lehetőségének korlátozásával vagy
kizárásával.
Az
Ügyfélközpont az adatkezelési tevékenysége során a polgárok személyi adatainak és
lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény (továbbiakban:
Avtv.) rendelkezéseinek és az adatvédelmi joggyakorlatnak megfelelően jár el, a
hatályos jogszabályok előírásait,
illetve az adatvédelemhez kapcsolódó fontosabb nemzetközi ajánlásokat is
figyelembe veszi.
b, A képmásfelvétel védelmére vonatkozó
rendelkezések:
Az
Ügyfélközpont területe kamerával megfigyelt terület, erre vonatkozó tájékoztató
az ügyféltérben található.
Képmásfelvétel: Képmásfelvétel készítését jelenti minden olyan technikai, informatikai eszközzel történő képi rögzítés, amely alkalmas arra, hogy valamely természetes személy személyazonossága egyértelműen felismerhetővé válik. A felvétel a hatályos jogszabályok figyelembevételével, a Közigazgatási és Közszolgáltatások Központi Hivatala hivatalvezetőjének megbízásából az Ügyfélközpont személy- és vagyonvédelmi, valamint munka- és balesetvédelmi érdekeinek biztosítása érdekében készül.
A felvétel készítésének jogalapja:
A Polgári Törvénykönyv személyhez fűződő jogokra vonatkozó rendelkezéseinek
értelmében a képmásfelvétel készítése az érintett személy (Ld.: az
Ügyfélközpont ügyfelei/felhasználói) hozzájárulásához kötött. Tájékoztatjuk
tisztelt ügyfeleinket/felhasználóinkat, hogy a hozzájárulásuk az Ügyfélközpont
területére történő belépéssel megadottnak tekintendő.
A felvétel tárolásának időtartama:
A készített felvételek mindaddig nem kerülnek törlésre, amíg az azokon
rögzített események ellenőrzésének folyamata le nem zárul és így a felvétel készítésének
célja meg nem valósul. Az ellenőrzés lefolytatására ésszerű határidőn belül
kerül sor.
Egyéb szabályok: A Polgári
Törvénykönyv személyhez fűződő jogokra vonatkozó rendelkezéseinek értelmében a
már elkészített felvételek mindennemű felhasználása az érintett külön
hozzájárulásához kötött. A készített felvételeket az Ügyfélközpont nem hozza
nyilvánosságra kivéve, ha a felvétel készítésének célja ezt szükségessé
teszi (a felvételen rögzített bűncselekmény, baleset).
Amennyiben ügyfelünk/felhasználónk azt tapasztalja, hogy a személyes
adatainak védelme érdekében a szükséges távolságot bármely más az Ügyfélközpont
területén tartózkodó ügyfél/felhasználó nem tartja be, úgy szíveskedjen bármely
köztisztviselő, illetve a biztonságért felelős személy figyelmét erre felhívni,
annak érdekében, hogy a szükséges intézkedéseket megtehessék.
