Az Internetes Közigazgatási Szolgáltató Rendszer (kezdőbetűi alapján kialakult betűszó: XR) az okmányirodai e-ügyintézés kerete és alapja, olyan informatikai-ügyviteli rendszer, amely biztosítja, hogy a felhasználó (ügyfél) és a szolgáltató közigazgatási szerv, okmányiroda elektronikus úton, interaktív módon létesítsen kapcsolatot.
Az internetes felhasználó a Kormányzati Portálon (www.magyarorszag.hu), az Ügyintézés menüpontban érheti el az XR felületét.
A szolgáltatások 2005. április 1-jétől vehetők igénybe.