A közigazgatási szektor innovátoraként a Belügyminisztérium egyre nagyobb hangsúlyt fektet szolgáltatásainak fejlesztésére és modernizálására. Ennek eredményeként publikálásra került egy mobilalkalmazás, melynek segítségével okmányügyeink egy részét sokkal egyszerűbben tudjuk intézni a jövőben. Az OkmányApp egy könnyen használható, ügyfélbarát mobil applikáció, amely lehetővé teszi a Webes Ügysegéden keresztül elérhető ügyek intézését, és az igényelt okmányok gyártási státuszának lekérdezését mobil eszközök segítségével.
Az OkmányApp használata jelentősen lerövidíti az ügyintézési időt, hiszen otthonról intézhető mindaz, amiért eddig postára, okmányirodába kellett menni. Az elektronikusan elérhető ügytípusok száma folyamatosan bővülni fog.
Az applikáció ügytípusainak többségéhez Ügyfélkapu-regisztrációval vagy Telefonos Azonosítási szolgáltatásra vonatkozó regisztrációval szükséges rendelkeznie. (Elektronikus azonosítás nélkül intézhetőek az „Okmánystátusz lekérdezés”, az „Erkölcsi bizonyítvány ellenőrzése” és az „Okmányérvényesség ellenőrzés” szolgáltatások.)
Már 13 ügyintézési lehetőség közül választhat az OkmányApp-ban.
Ingyenes szolgáltatások:
- Gépjármű tulajdonosváltásának bejelentése a korábbi tulajdonos által
- Erkölcsi bizonyítvány ellenőrzése (Bejelentkezés nélkül intézhető)
- Tájékoztatás kérése a bűnügyi nyilvántartásban kezelt adatokról (Évi egy alkalommal ingyenes))
- Személyazonosító igazolvány gyártási státuszának lekérdezése (Bejelentkezés nélkül intézhető)
- Személyazonosító igazolvány érvénytelenítése
- Útlevél gyártási státuszának lekérdezése (Bejelentkezés nélkül intézhető)
- Vezetői engedély gyártási státuszának lekérdezése (Bejelentkezés nélkül intézhető)
- Okmányérvényesség ellenőrzés (Bejelentkezés nélkül intézhető)
Illetékköteles szolgáltatások:
- Útlevél pótlása
- Második magánútlevél igénylése
- Gépjármű forgalomból történő ideiglenes kivonása
- Gépjármű forgalomból történő ideiglenes kivonás hosszabbítása
- Gépjármű forgalomból történő ideiglenes kivonásból való visszahelyezése
- Erkölcsi bizonyítvány igénylése
- Gépjármű adatlekérdezés
Az OkmányApp fejlesztése az EKOP 2.1.14-2011-2011-0001 számú „Telefonos ügyfélszolgálat megújítása” kiemelt projekt keretében valósult meg.